Privacybeleid
Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument o ochraně osobních údajů popisuje, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny při návštěvě nebo nákupu na (websopnaam).
Osobní údaje, které shromažďujeme
Když navštívíte (websopnaam) , automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie, které jsou na vašem zařízení nainstalovány. Dále shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o webových stránkách nebo vyhledávacích termínech, které vás na (websopnaam) přivedly, a o vašich interakcích s (websopnaam). Tuto automaticky shromážděnou informaci nazýváme „Informace o zařízení“.
Shromažďujeme informace o zařízení pomocí následujících technologií:
- „Cookies“ jsou soubory dat, které se ukládají na vaše zařízení nebo počítač a často obsahují anonymní unikátní identifikační kód. Další informace o cookies a jak je vypnout naleznete na http://www.allaboutcookies.org.
- „Log soubory“ sledují akce prováděné na GooGroove a shromažďují data jako vaši IP adresu, typ prohlížeče, internetového poskytovatele, odchozí/příchozí stránky a časové značky.
- „Web beacons“, „tags“ a „pixels“ jsou elektronické soubory, které se používají k zaznamenávání informací o způsobu, jakým procházíte Vestra London.
Pokud provedete nákup nebo se pokusíte provést nákup prostřednictvím GooGroove, shromažďujeme také určité informace o vás, jako je vaše jméno, fakturační adresa, doručovací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet), e-mailová adresa a telefonní číslo. Tyto informace nazýváme „Objednávkové informace“.
Jak používáme vaše osobní údaje?
Obecně používáme objednávkové informace, které shromažďujeme, k provedení objednávek provedených prostřednictvím Vestra London (včetně zpracování vašich platebních údajů, organizace dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávky). Dále tyto objednávkové informace používáme k:
- Komunikaci s vámi;
- Kontrole našich objednávek na potenciální rizika nebo podvody;
- Poskytování informací nebo reklam na naše produkty nebo služby v souladu s preferencemi, které jste nám sdělili.
Používáme také informace o zařízení, které shromažďujeme, k pomoci při detekci potenciálních rizik a podvodů (zejména vaší IP adresy) a obecně k vylepšení a optimalizaci Vestra London (například generováním analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí a komunikují s (websopnaam), a k vyhodnocení úspěchu našich marketingových a reklamních kampaní).
Sdílení vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, abychom nám pomohli používat vaše osobní údaje, jak je popsáno výše. Například používáme Shopify pro náš online obchod – zde si můžete přečíst, jak Shopify používá vaše osobní údaje: https://www.shopify.com/legal/privacy. Také používáme Google Analytics, abychom porozuměli tomu, jak naši zákazníci používají GooGroove – zde si můžete přečíst, jak Google používá vaše osobní údaje: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Můžete se také odhlásit z Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nakonec můžeme vaše osobní údaje sdílet za účelem dodržení platných právních předpisů, reagování na předvolání, zatykač nebo jiné právní požadavky na informace, které obdržíme, nebo k ochraně našich práv.
Cílená reklama
Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám poskytli cílenou reklamu nebo marketingovou komunikaci, o které si myslíme, že by vás mohla zajímat. Pro více informací o tom, jak funguje cílená reklama, navštivte vzdělávací stránku Network Advertising Initiative (NAI) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Můžete se odhlásit od cílené reklamy prostřednictvím následujících odkazů:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Navíc se můžete odhlásit od některých těchto služeb prostřednictvím odhlašovacího portálu Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.
Mějte na paměti, že nebudeme měnit naše postupy sběru a používání dat, pokud zjistíme signál „Do Not Track“ z vašeho prohlížeče.
Vaše práva
Pokud jste evropský občan, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete využít toto právo, kontaktujte nás na níže uvedených kontaktních údajích.
Pokud žijete v Evropě, upozorňujeme, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smluv s vámi (například pokud provedete objednávku prostřednictvím Vestra London), nebo jinak za účelem našeho legitimního obchodního zájmu, jak je uvedeno výše. Vaše údaje mohou být rovněž předány mimo Evropu, zejména do Kanady a Spojených států.
Uchovávání údajů
Pokud provedete objednávku prostřednictvím (websopnaam), uchováváme vaše objednávkové údaje pro naši administrativu, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání.